Información Ampliada RGPD y Política de Privacidad

Información básica sobre Protección de Datos

Información ampliada

Finalidad

¿Con qué finalidad tratamos sus datos?

En Unisalud tratamos la información que nos facilitan las personas interesadas con el fin de mantener la relación profesional, comercial y/o contractual que en su caso se establezca, con independencia de que se llegue a formalizar o no un contrato de prestación de servicios, o posteriormente se mantenga o no el mismo en vigor, a efectos estadísticos y de remisión de propaganda y publicidad de nuevos productos o servicios relacionados con su actividad, pudiendo utilizar para las comunicaciones canales de SMS y apps de mensajería instantánea para lo cual el interesado ha prestado previamente su consentimiento expreso.

Con el fin de poder ofrecerle productos y servicios de acuerdo con sus intereses y mejorar su experiencia como cliente, elaboraremos un ‘perfil comercial’, en base a la información facilitada, no tomándose decisiones automatizadas en base a dicho perfil, adoptando en todo momento las medidas de seguridad oportunas para salvaguardar el tratamiento de los datos de carácter personal que nos ha facilitado.

Servicio prescripción “Receta Médica Electrónica”

Al hacer uso de este servicio, los datos personales que nos ha facilitado serán incorporados al registro de actividades titularidad de Unisalud, denominado “Receta Médica Electrónica” con la finalidad de realizar el oportuno tratamiento de la prestación farmacéutica que reciben los usuarios/pacientes no financiada por el SNS (Servicio Nacional de Salud).

La tipificación de la finalidad es: Gestión, facturación de la prestación farmacéutica privada y comprobante de la dispensación.

En Uniteco, en calidad de corresponsable y distribuidora de la plataforma, tratamos la información que nos facilitan las personas interesadas con las siguientes finalidades:

Informamos que los datos personales que se obtengan como consecuencia de tu registro como usuario formarán parte del Registro de Actividades y operaciones de Tratamiento (RAT), que se actualizará periódicamente de acuerdo con lo establecido en el RGPD.

¿Por cuánto tiempo conservaremos sus datos?

Los datos personales se conservarán durante el tiempo que se mantenga la relación contractual y, una vez finalice ésta, no se solicite la supresión pertinente por el interesado. En cualquier caso, será el mínimo necesario, pudiendo mantenerse hasta:

Servicio prescripción “Receta Médica Electrónica”

El tratamiento de datos está justificado y fundamentado en las finalidades descritas más arriba, GESTIÓN, FACTURACIÓN DE LA PRESTACIÓN FARMACÉUTICA PRIVADA Y COMPROBANTE DE LA DISPENSACIÓN, por lo que la duración y extinción de las operaciones de tratamiento queda supeditada a la existencia y conservación de tales finalidades.

¿Dónde se almacenan tus datos?

Con carácter general, los datos se almacenan dentro de la UE. Los datos que se envíen a terceros que no pertenezcan a la UE, nos aseguraremos de que ofrezcan un nivel de protección suficiente, ya sea porque cuentan con Normas Corporativas Vinculantes (BCR) o porque se hayan adherido al “Privacy Shield”.

Legitimación

¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de sus datos?

La base legal para el tratamiento de sus datos es la ejecución del contrato de prestación de servicios suscrito, según los términos y condiciones que figuran en el mismo.

Servicio prescripción “Receta Médica Electrónica”

Legitimación: Por razón de una OBLIGACIÓN LEGAL de conservación de los datos y por la existencia de un INTERÉS LEGÍTIMO para la prestación del servicio farmacéutico, que se justifica en la medida que es necesario e ineludible la realización de operaciones de tratamiento de los datos personales de los afectados a fin de poder prestar los servicios. La incorporación de los datos personales al fichero no comporta la obligación de obtener el consentimiento del afectado dado que es imprescindible para prestar el servicio y para cumplir las obligaciones legales de conservación de estos datos de acuerdo con los plazos de conservación y custodia de las recetas. Al dispensar el medicamento el farmacéutico debe informar al afectado que debe quedarse con la receta y del plazo durante el cual está obligado a conservarla. En estos casos, si el afectado ejerce los derechos de oposición, cancelación o el de rectificación de los datos que contiene, el farmacéutico titular de la oficina de farmacia podrá desestimar la solicitud alegando su obligación de conservar la información durante el periodo legalmente previsto.

¿A qué destinatarios se comunicarán sus datos?

Los datos se comunicarán a otras empresas colaboradoras intervinientes en la relación contractual al objeto de dar cumplimiento al servicio contratado, así como para remitir publicidad relacionada con el ejercicio de su actividad.

Al acceder a la plataforma Unisalud, y al único objeto de gestionar el uso de la misma, registros de usuarios y darle el oportuno soporte, autoriza al responsable para que permita el acceso a terceros intervinientes que actuarán en calidad de encargados del tratamiento al único objeto de garantizar el correcto funcionamiento de la aplicación para las finalidades descritas.

Servicio prescripción “Receta Médica Electrónica”

Para la correcta prestación de este servicio, es posible que los datos sean cedidos a:

Puede ejercitar en cualquier momento su derecho de oposición en la dirección postal y electrónica siguientes:

Derechos

¿Cuáles son sus derechos cuando nos facilita sus datos?

Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre el tratamiento de los datos que nos facilitan en Unisalud.

Las personas interesadas tienen derecho a acceder a sus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.

En determinadas circunstancias, los interesados podrán solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.

En determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, los interesados podrán oponerse al tratamiento de sus datos. Unisalud dejará de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.

Cualesquiera de los derechos descritos con anterioridad deberán notificarse por escrito debidamente firmado a las siguientes direcciones de correo postal y electrónico, acreditando su identidad:

Procedencia

¿Cómo hemos obtenido sus datos?

Los datos personales que tratamos en Unisalud han sido facilitados por Ud., el propio interesado o su representante legal, y están siendo tratados con su consentimiento. Es posible que sus datos procedan de otras empresas colaboradoras a las que previamente Ud. prestó su consentimiento a efectos de tratamiento para las finalidades descritas en cada caso.

Servicio prescripción “Receta Médica Electrónica”: En el momento de la dispensación del medicamento.

Si no desea que Unisalud o empresas colaboradoras traten sus datos personales puede hacérnoslo saber en cualquier momento notificándonoslo por escrito debidamente firmado a las siguientes direcciones de correo postal y electrónico, acreditando su identidad:

Le informamos que las categorías de datos que se tratan son:

No se tratan datos especialmente protegidos, salvo que Ud., directamente nos los facilite para la contratación de algún servicio en los que sea imprescindible su tratamiento. En este caso, Unisalud adoptará las medidas de seguridad necesarias para salvaguardar su tratamiento en los términos establecidos en el Reglamento Europeo de Protección de Datos.

¿Quién es el responsable de la exactitud y veracidad de los datos facilitados?

El usuario es el único responsable de la veracidad y corrección de los datos incluidos, exonerando Unisalud y a Uniteco de cualquier responsabilidad al respecto. Los usuarios garantizan y responden, en cualquier caso, de la exactitud, vigencia y autenticidad de los datos personales facilitados, y se comprometen mantenerlos debidamente actualizados. El usuario acepta proporcionar información completa y correcta en el formulario de registro o suscripción. Unisalud y Uniteco se reservan el derecho de finalizar los servicios contratados que se hubiera celebrado con los usuarios, en caso de que los datos que haya facilitado sean falsos, incompletos, inexactos o no estén actualizados.

Unisalud y Uniteco no responden de la veracidad de las informaciones que no sean de elaboración propia y de las que se indique otra fuente, por lo que tampoco asume responsabilidad alguna en cuanto a hipotéticos perjuicios que pudieran originarse por el uso de dicha información.

Unisalud y Uniteco se reservan el derecho a actualizar, modificar o eliminar la información contenida en sus páginas web pudiendo incluso limitar o no permitir el acceso a dicha información. Se exonera a Unisalud y a Uniteco de responsabilidad ante cualquier daño o perjuicio que pudiera sufrir el usuario como consecuencia de errores, defectos u omisiones, en la información facilitada por Unisalud y Uniteco siempre que proceda de fuentes ajenas a la misma.

Asimismo, el usuario certifica que es mayor de 14 años y que posee la capacidad legal necesaria para la prestación del consentimiento en cuanto al tratamiento de sus datos de carácter personal.

¿Cómo tratamos los datos personales de los menores de edad?

En principio nuestros servicios no van dirigidos específicamente a menos de edad. Sin embargo, en el supuesto de que alguno de ellos se dirija a menores de catorce años, de conformidad con el artículo 8 del RGPD y el artículo 7 de la LO 3/2018, de 5 de diciembre (LOPDGDD), Unisalud exigirá el consentimiento válido, libre, inequívoco, específico e informado de sus tutores legales para tratar los datos personales de los menores. En este caso, se exigirá el DNI u otra forma de identificación de quien preste el consentimiento.

En el caso de mayores de catorce años podrá procederse al tratamiento de los datos con el consentimiento del usuario, exceptuando aquellos casos en los que la Ley exija la asistencia de los titulares de la patria potestad o tutela.

¿Qué medidas de seguridad aplicamos para proteger tus datos personales?

Unisalud y Uniteco han adoptado los niveles de seguridad de protección de los Datos Personales legalmente requeridos, y procura instalar aquellos otros medios y medidas técnicas adicionales a su alcance para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y robo de los Datos Personales facilitados a Unisalud y a Uniteco.

Unisalud y Uniteco no son responsables de hipotéticos daños o perjuicios que se pudieran derivar de interferencias, omisiones, interrupciones, virus informáticos, averías telefónicas o desconexiones en el funcionamiento operativo de este sistema electrónico, motivadas por causas ajenas de retrasos o bloqueos en el uso del presente sistema electrónico causados por deficiencias o sobrecargas de líneas telefónicas o sobrecargas en el Centro de Procesos de Datos, en el sistema de Internet o en otros sistemas electrónicos, así como de daños que puedan ser causados por terceras personas mediante intromisiones ilegítimas fuera del control de Unisalud. Ello, no obstante, el usuario debe ser consciente de que las medidas de seguridad en Internet no son inexpugnables.

En el sitio web Unisalud puede haber enlaces a otras páginas web. Al clicar en uno de estos enlaces y acceder a un sitio web externo, la visita estará sujeta a la política de privacidad de dicho sitio web, quedando Unisalud desvinculada de cualquier tipo de responsabilidad acerca de su política de privacidad.

¿Cómo utilizamos las cookies?

El sitio web y las RRSS de Unisalud utilizan cookies, a los efectos de optimizar y personalizar su navegación por el mismo. Las cookies son ficheros físicos de información que se alojan en el propio terminal del usuario, la información recogida mediante las cookies sirve para facilitar la navegación del usuario por el portal y optimizar la experiencia de navegación. Los datos recopilados mediante las cookies pueden ser compartidos con los creadores de estas, pero en ningún caso la información obtenida por las mismas será asociada a datos personales ni a datos que puedan identificar al usuario.

Sin embargo, si el usuario no desea que se instalen cookies en su disco duro, tiene la posibilidad de configurar el navegador de tal modo que impida la instalación de estos archivos. Para obtener más información consulte nuestra Política de Cookies.

¿Puede modificarse la política de privacidad?

Esta política de privacidad puede modificarse. Le recomendamos que revise la política de privacidad con cierta periodicidad.